Conditions de la boutique
À lire avant d'acheter. Mis à jour le 27 septembre 2026.
En bref
- Le vendeur est Tebex, qui encaisse le paiement.
- Tu achètes des avantages virtuels sur Vcraft, livrés en jeu.
- Un achat livré n'est pas remboursable.
- Un ban pour non-respect du règlement ne donne droit à aucun remboursement.
- Moins de 18 ans : demande l'accord d'un parent.
1. Qui vend
Les achats sont vendus par Tebex Limited, qui agit comme revendeur officiel (« merchant of record »). Tebex encaisse le paiement, gère les taxes, les factures et les litiges bancaires. En payant, tu acceptes aussi les conditions de Tebex.
MiiniL, éditeur de Vcraft, fournit les avantages en jeu. Contact : support@vcraft.fr.
2. Ce que tu achètes
Les grades, Coins et autres offres sont des avantages virtuels, utilisables uniquement sur le serveur Vcraft. Ils n'ont aucune valeur en argent réel : ils ne peuvent être ni revendus, ni échangés contre de l'argent, ni transférés sur un autre compte.
Le contenu de chaque offre est décrit sur sa fiche. Il peut évoluer pour garder le jeu équilibré (par exemple une commande remplacée par une autre équivalente).
Un grade « permanent » ou « à vie » reste actif tant que le serveur Vcraft existe.
3. Prix et paiement
Les prix sont affichés en euros. Le prix final, taxes comprises, est affiché par Tebex avant la validation du paiement. Les moyens de paiement sont ceux proposés par Tebex.
4. Livraison
L'offre est livrée automatiquement sur le pseudo indiqué, en général en quelques minutes. Certaines offres demandent d'être connecté au serveur pour être reçues.
Vérifie bien ton pseudo avant de payer (sur Bedrock, avec le point devant : .Steve). Un achat livré sur un mauvais pseudo à cause d'une erreur de saisie ne peut pas toujours être déplacé.
Rien reçu après 24 heures ? Ouvre un ticket sur le Discord avec ton numéro de transaction Tebex.
5. Rétractation et remboursement
Les offres sont des contenus numériques livrés immédiatement. En validant ton achat, tu demandes cette livraison immédiate et tu renonces à ton droit de rétractation de 14 jours (article L221-28 du Code de la consommation).
Si une offre n'a pas été livrée ou ne correspond pas à sa description, contacte-nous : nous corrigerons la livraison ou, si c'est impossible, un remboursement pourra être demandé à Tebex.
Une opposition bancaire (chargeback) sans nous avoir contactés entraîne le retrait des avantages achetés et peut entraîner un ban.
6. Sanctions
Acheter une offre ne protège pas des sanctions. Un joueur banni pour non-respect du règlement perd l'accès à ses avantages pendant la durée du ban, sans remboursement.
7. Joueurs mineurs
Si tu as moins de 18 ans, tu dois avoir l'accord d'un parent ou tuteur avant d'acheter.
8. Arrêt du serveur
Si le serveur ferme définitivement, les avantages achetés ne pourront plus être utilisés. Nous préviendrons les joueurs à l'avance sur le Discord.
9. Mojang
Vcraft n'est pas affilié à Mojang Studios ni à Microsoft.
10. Réclamations
Pour toute question ou réclamation : support@vcraft.fr ou ticket Discord.